BEHIND CLIMATE ART: INTERVIEW WITH ARTIST REYANNE MUSTAFA
L'art possède une capacité unique à exprimer les effets du changement climatique d'une manière souvent difficile à transmettre par d'autres médias. Actuellement exposée au Lab Zero, « Notre empreinte carbone numérique », commandée par Klever, sert d'outil éducatif illustrant de manière percutante la mission de Klever d'atteindre la neutralité carbone dans la publicité numérique. Créée par les artistes Reyanne Mustafa, Andrea Lopez et Michael Garcia, cette œuvre raconte une histoire captivante sur l'effet domino du carbone dans le monde numérique.
Lors de notre entretien avec Reyanne Mustafa, artiste engagée et originaire du sud de la Californie, elle explore les subtilités de son œuvre et les nuances qui mettent en lumière les impacts néfastes de l'ère numérique sur notre planète.
Le parcours de Reyanne dans l'activisme climatique a débuté avec un souvenir marquant de son enfance. Tout a commencé lorsqu'elle a découvert une photographie dans National Geographic montrant un ours polaire abandonné sur un bloc de glace en train de fondre. Cette image a profondément marqué Reyanne, éveillant son intérêt pour l'action climatique.
« Aussi cliché que cela puisse paraître, c'est à ce moment-là que j'ai compris que nos actions ont un impact direct sur les animaux, les environnements et les écosystèmes, bien au-delà de ce que nous pouvons percevoir. Cela a été un moment clair dans mon esprit, comme si je me disais : ‘D'accord, si nous avons créé ce problème, nous pouvons aussi le résoudre. N'est-ce pas ?’ Je ne l'ai donc pas perçu comme une impasse, mais comme une opportunité. »
En poursuivant ses études à l'Université d'État de San Diego, Reyane obtient un diplôme en science des aliments et nutrition, avec une mineure en études environnementales. C'est là qu'elle a commencé à comprendre l'importance de la durabilité en lien avec l'alimentation, réalisant que sans un sol sain, la nutrition serait compromise. Sans une compréhension solide de la durabilité, un sol en bonne santé serait inaccessible. Elle a donc entrepris un parcours d'exploration de la durabilité à travers le prisme de l'alimentation, apportant des changements dans sa vie personnelle, notamment en adoptant un mode de vie végétalien et en plaidant pour des aliments biologiques et locaux. Cependant, Reyanne a vite découvert qu'elle n'avait fait qu'effleurer la surface, et ce n'est que lorsqu'elle s'est aventurée dans le monde du plastique que la dure réalité du changement climatique a commencé à la frapper.
COMMENT ÊTES-VOUS D'ABORD DEVENUE CONSCIENTE DES ÉMISSIONS DE CARBONE DANS LA PUBLICITÉ NUMÉRIQUE LORSQUE L'ÉQUIPE DE KLEVER VOUS A DEMANDÉ DE CRÉER CETTE ŒUVRE ? QUELS ÉTAIENT VOS PREMIERS PENSÉES ET ÉMOTIONS À CE SUJET ?
Reyanne Mustafa: J'ai entendu parler de la consommation énergétique de Chat GPT, mais je ne savais pas à quel point cela était significatif. Je n'avais jamais vraiment approfondi le sujet, car je ne me considérais pas comme une « technophile ». J'étais donc ravie lorsque Klever m'a demandé de réaliser cette œuvre, car cela sortait de ma zone de confort. Si vous me posez des questions sur l'agriculture, le plastique ou la conservation des océans, c'est un peu ma spécialité. Mais dans le domaine numérique, c'était complètement en dehors de mes connaissances, de ma zone de confort, et, pour être honnête, de mes intérêts à l'époque.
Pour créer cette œuvre, l'art doit émerger d'un sens interne de créativité. La première chose que j'ai faite a été de consulter YouTube, où j'ai trouvé un documentaire fascinant qui expliquait notre empreinte carbone numérique et les moyens de la réduire. Cela a éveillé mon intérêt, car je n'avais pas réalisé que notre empreinte carbone numérique dépasse celle de toute l'industrie aéronautique. Des gestes aussi simples que de supprimer nos courriels indésirables ou d'utiliser un moteur de recherche plus écologique que Google — de petits changements qui ne sont pas si difficiles à mettre en œuvre peuvent avoir un grand impact.
Ensuite, j'ai lu un article du New York Times sur les câbles sous-marins qui relient le wifi. Cela m'a vraiment étonnée, car, en tant que conservationniste des océans, je n'avais aucune idée que le fond marin est couvert de milliers de fils nous connectant pour le wifi. Nous avons donc voulu intégrer cet élément dans l'œuvre.
LE SYMBOLISME AFFICHÉ EST PUISSANT ET CAPTIVANT. POURRIEZ-VOUS EXPLIQUER LA SIGNIFICATION DES DIFFÉRENTS ÉLÉMENTS ET TECHNIQUES UTILISÉS DANS LA CRÉATION DE CETTE OEUVRE ?
RM: Il y a tant d'éléments différents dans cette œuvre. Nous avons tendance à penser que nous « naviguons simplement sur les réseaux sociaux » ou que nous « faisons nos achats en ligne » sans réaliser l'impact que cela peut avoir. C'était donc quelque chose que nous voulions représenter — comment le simple fait de faire défiler peut avoir une empreinte carbone.
Connecter le téléphone à l'œuvre, puis de l'œuvre au centre de données à travers l'océan était un aspect majeur. Nous voulions que le centre de données s'illumine et prenne vie, illustrant ainsi qu'il fonctionne en permanence — même lorsque vous dormez ou que vous travaillez, il est toujours actif. Nous souhaitions montrer à quel point les centres de données sont extrêmement gourmands en carbone, et que moins nous les utilisons, plus notre empreinte carbone sera réduite. Les centres de données fonctionnent principalement grâce aux combustibles fossiles. Vous verrez que le centre de données a de la fumée qui en sort, ressemblant à une plateforme pétrolière et à sa pollution.
Lorsque nous pensons à la pollution, il est facile de voir le plastique sur la plage. Il est aisé de faire le lien lorsque nous voyons des plateformes pétrolières extraire des combustibles fossiles. Cependant, lorsque nous voyons un centre de données, nous ne pensons pas nécessairement à la pollution. Ainsi, l'œuvre visait à établir un lien entre ces deux aspects — non seulement la pollution générée par les métaux et la technologie utilisés pour créer les éléments physiques d'un centre de données, mais aussi le carburant qui le fait fonctionner. Chaque fois que nous cliquons sur des publicités, cela doit passer par quelque part.
Un autre élément était l'iPhone et le doigt. Il est facile de blâmer les grandes entreprises (ce que je pense que nous devrions faire) pour notre empreinte, mais nous voulions montrer comment les consommateurs qui utilisent la technologie ont également un impact considérable, et comment nous pouvons apporter de simples changements — que ce soit à travers les réseaux sociaux, en supprimant nos courriels indésirables ou en téléchargeant des vidéos au lieu de les diffuser. De petits gestes peuvent s'accumuler. Ainsi, l'idée d'ajouter un doigt était de créer ce lien humain. La plupart d'entre nous ont des pouces et nous pouvons tous nous identifier à une main, donc lorsque nous voyons cette main, nous voulons que le spectateur se sente concerné. De plus, l'iPhone a été imprimé en 3D à partir de bois recyclé. Malheureusement, nous avons dû utiliser du plastique vierge pour le cadre, mais le bois lui-même était recyclé.
Un autre aspect est que tous les fils que nous avons utilisés étaient des déchets récupérés. Ils ont été trouvés au Centre de déchets électroniques de San Diego et nous les avons tous récupérés. Ils auraient tous été destinés à la décharge — nous les avons donc sauvés. Cette expérience en soi était assez choquante. Beaucoup de déchets électroniques ne peuvent pas être recyclés. Ainsi, après avoir utilisé nos téléphones et ordinateurs, il est peut-être possible d'extraire un peu d'or des cartes mères, mais la plupart des appareils électroniques ne connaissent pas le même sort.
L'ensemble du dos de l'œuvre est constitué de cartes mères trouvées au Centre de déchets électroniques de San Diego, toutes provenant de différents routeurs wifi. C'étaient des éléments fascinants, car c'est là que nous sommes tous connectés dans le monde numérique. La plupart des pièces utilisées étaient en fait des éléments de connexion de routeurs wifi. C'est une œuvre tridimensionnelle à 360 degrés qui présente un élément vivant de chaque côté, et tout est interconnecté. De plus, les fils se relient réellement à certains des fils à l'arrière.
Nous avons également intégré de petits gyres dans l'océan. Les fils prennent la forme de ces tourbillons, représentant les zones de concentration de déchets dans les océans. Ainsi, il y avait de nombreuses petites allusions subtiles tout au long de l'œuvre.
POUVEZ-VOUS NOUS FAIRE PART DE LA RÉFLEXION LA PLUS PRÉCIEUSE QUE VOUS AVEZ DÉVELOPPÉE EN TRAVAILLANT SUR CE PROJET ?
RM: Je pense que notre empreinte carbone numérique est plus élevée que l'ensemble de l'industrie aéronautique combinée. Pourquoi n'y a-t-il pas plus de sensibilisation à ce sujet ? C'est quelque chose que nous pouvons contrôler.
Nous pouvons immédiatement trouver un moyen plus propre dans notre monde numérique ; nous disposons d'une technologie incroyable. Pour moi, cette réalisation a été particulièrement choquante, car je me suis rendu compte que le plastique reçoit plus d'attention (ce qui est tout à fait justifié) que cela. Je pense qu'une [empreinte numérique] est plus abordable à traiter que l'ensemble de l'industrie du plastique, qui est un problème complexe à résoudre.
POUR FINIR, EN QUOI CETTE ŒUVRE CONTRIBUTE-T-ELLE À TRANSMETTRE UN MESSAGE GLOBAL SUR LE CHANGEMENT CLIMATIQUE ET LE CARBONE DANS L'ESPACE NUMÉRIQUE ?
RM: En somme, les centres de données sont extrêmement gourmands en carbone et fonctionnent principalement grâce aux combustibles fossiles. Cela doit changer. Non seulement cela nous affecte, mais cela impacte notre environnement, allant des lieux où nous nous trouvons actuellement jusqu'à l'Arctique, aux icebergs qui fondent, aux vagues de chaleur, aux inondations, aux sécheresses, et ainsi de suite. J'espère que cette œuvre parviendra à faire passer ce message, mais je comprends que cela reste une perception subjective pour chacun.
*Toutes les citations ont été modifiées pour la grammaire, la ponctuation et la clarté.
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1. INTRODUCTION
Klever fournit des services de Trading Desk pour aider nos clients à acheter, gérer et optimiser des campagnes publicitaires numériques basées sur les données sur plusieurs plates-formes, appareils et formats. En fournissant ces services, nous pouvons traiter vos données si vous êtes un utilisateur ou un utilisateur potentiel des produits, services, sites Web ou médias de nos clients, ou si vous êtes ou travaillez pour l'un de nos clients ou d'autres contacts commerciaux.
Cet avis de confidentialité explique que Klever utilise et protège les données et informations personnelles. Klever s'engage à respecter toutes les lois applicables en matière de confidentialité et à garantir la sécurité de vos données. Cet Avis ne s'applique pas à notre traitement des données des employés ou candidats à un emploi de Klever, qui seront communiqués séparément.
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2. QUI SOMMES-NOUS?
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Nous avons nommé notre directeur des opérations en tant que responsable de la confidentialité pour superviser notre conformité en matière de traitement des données et être un point de contact pour les demandes de renseignements, qui peut être contacté aux adresses ci-dessus.
3. CATÉGORIES DE DONNÉES QUE NOUS TRAITONS
A. Utilisateurs d'Internet et des médias : en fournissant nos services liés à la publicité, nous pouvons avoir accès aux données générées par les éditeurs ou les annonceurs auprès des téléspectateurs de leurs sites Web, applications, téléviseurs connectés ou autres médias. Nous ne recueillons pas nous-mêmes ces données, mais ces données peuvent nous être divulguées par des clients ou des partenaires technologiques publicitaires qui travaillent avec nous sur des campagnes publicitaires.
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- location of the device
- Les informations de navigation sur la page Web, par exemple les URL visitées ou recherchées
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B. Contacts professionnels : Si vous ou votre employeur êtes un client (ou un client potentiel) de Klever, ou l'un de nos fournisseurs (ou fournisseurs potentiels), un investisseur ou un investisseur potentiel, ou tout autre contact commercial, nous aurons besoin de recueillir certaines informations personnelles dans le cadre de notre relation avec vous. Ces informations peuvent également provenir de nos partenaires commerciaux tiers. Cela peut inclure :
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- Des numéros de téléphone
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- Les détails des produits et services, et
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4. FINS POUR LESQUELLES NOUS TRAITONS LES DONNÉES
Nous recueillons et utilisons des données personnelles aux fins suivantes :
A. Utilisateurs d'Internet et des médias
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Au Canada, dans l'UE/EEE et au Royaume-Uni, notre base juridique pour cette utilisation de données est votre consentement, que l'éditeur ou la marque concernés doit avoir obtenu de votre part conformément aux lois locales. Vous pouvez gérer vos consentements comme indiqué à la section 9.
B. Contacts professionnels
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- Relations avec les investisseurs
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Dans l'UE/EEE et au Royaume-Uni, notre base juridique pour cette utilisation de données est le respect de nos obligations légales, l'exécution de nos contrats ou nos intérêts légitimes compatibles avec vos intérêts et droits. Au Canada, notre base juridique pour cette utilisation de données est, dans la mesure du possible, votre consentement, qui peut être exprès ou implicite conformément aux lois locales.
5. MOYENS DE CUEILLETTE DE DONNÉES ET SOURCES DE DONNÉES
A. Utilisateurs d'Internet et des médias : Ces données sont communiquées par nos clients dans le cadre de leurs campagnes publicitaires, ou par l'intermédiaire de plates-formes de gestion de la demande (DSP) ou d'échanges publicitaires par l'intermédiaire desquels nous achetons de la publicité en ligne ou recevons des informations relatives à la tarification et à la performance de la publicité.
B. Contacts professionnels : Nous obtenons ces informations directement auprès de vous ou de votre employeur, par exemple par le biais d'échanges de courriels ou de cartes de visite, d'événements sectoriels, de travail en réseau en ligne ou hors ligne, d'annuaires professionnels, d'informations accessibles au public telles que le site Web et les canaux en ligne de votre organisation, d'appels d'offres ou de réunions en personne. En outre, si vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir des données à l'aide de témoins et de technologies similaires.
6. DESTINATAIRES ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Notre siège social est situé à Brossard, Québec, Canada. Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans n'importe quel pays où nous disposons d'installations ou de prestataires de services avec lesquels nous travaillons, par exemple pour la mesure d'audience, l'hébergement sécurisé, le stockage de données, les échanges publicitaires et les DSP.
Nous fournissons également des données à nos clients concernant leurs campagnes et contrats avec nous afin de garantir une facturation appropriée et d'améliorer les campagnes futures.
Lorsque nous envoyons des données provenant de l'UE/EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse à l'international (autrement qu'au Canada ou dans d'autres pays officiellement considérés comme disposant de lois adéquates sur la protection des données), nous mettons en place des garanties conçues pour garantir que les données sont traitées de manière équivalente aux règles applicables en vertu des règlements généraux sur la protection des données de l'UE et du Royaume-Uni. Celles-ci peuvent inclure des clauses contractuelles types pour les transferts de données approuvées par la Commission européenne ou d'autres autorités de contrôle. Une copie de ces garanties peut être mise à disposition si nous recevons une demande valide. Lors du transfert de données hors du Québec ou du Canada, nous le ferons lorsque nous aurons évalué tout impact sur la vie privée et conclu que les données bénéficieront d'une protection adéquate.
Parfois, nous pouvons recevoir des demandes d'un gouvernement, d'un organisme chargé de l'application de la loi ou d'un régulateur nous demandant des données, et nous nous conformerions normalement à une telle demande sans avoir à vous en informer.
7. PÉRIODES DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été recueillies. Nous conserverons donc les données de votre compte au moins pendant la durée pendant laquelle vous ou votre organisation disposez d'un compte ou d'un contrat avec nous. Si vous vous êtes abonné à une chaîne de courriels d'informations ou à d'autres communications, nous conserverons vos coordonnées jusqu'à votre désinscription.
Nous conservons les identifiants des appareils et les données associées jusqu'à dix-huit mois à des fins de facturation et de gestion des services. Les données agrégées et anonymisées ou statistiques peuvent être conservées pendant une période plus longue à des fins de comptes rendus, de tests, de fiscalités ou pour des raisons juridiques.
8. SÉCURITÉ
Lorsque les périodes de conservation sont atteintes et que les données ne sont plus nécessaires, ces données sont anonymisées afin qu'elles ne se rapportent à aucune personne identifiable et ne soient pas utilisées pour nos services.
Nous mettons en œuvre et demandons à nos fournisseurs tiers de mettre en œuvre des mesures de sécurité, y compris des mesures de protection physiques, logiques, contractuelles et organisationnelles, pour empêcher l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations que nous traitons dans le cadre de nos services. Nous considérons que ces mesures sont appropriées compte tenu du faible niveau de sensibilité des données auxquelles nous accédons et sont conformes à toutes les lois applicables et aux bonnes normes du secteur.
9. FORMATION ET GOUVERNANCE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE CONFIDENTIALITÉ
Nous veillons à ce que notre personnel occupant des postes nécessitant d'accéder à des renseignements personnels ait une formation appropriée et récente concernant les lois et pratiques provinciales, nationales et internationales en matière de protection des renseignements personnels. Nous avons également mis en place des politiques internes qui définissent notre cadre de conservation et de destruction des informations personnelles, limitant leur cueillette, leur utilisation, leur divulgation et leur conservation, les rôles et responsabilités du personnel à toutes les étapes de leur traitement, y compris le traitement des demandes et des plaintes des individus, les plans de réponse aux incidents de données et tous les autres aspects abordés par le présent avis de confidentialité.
10. TÉMOINS
Un témoin est un petit élément de données envoyé depuis un site Web et stocké dans le navigateur Web ou l'appareil d'un utilisateur. Chaque fois que l'utilisateur charge le site Web, le navigateur renvoie des informations sur les témoins au serveur pour informer le site Web qu'il reconnaît l'utilisateur. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les différents types de témoins ici.
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11. VOS DROITS
Concernant les données de publicité en ligne, il existe différentes méthodes qui permettent de gérer directement les consentements et l'utilisation des données, sans contacter les éditeurs ou les propriétaires de médias :
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- De vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou à certaines autres fins
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Les consommateurs qui résident dans des États américains tels que la Californie, le Colorado, la Virginie, le Connecticut ou l'Utah (et d'autres à l'avenir) peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu de la législation nationale sur la protection de la vie privée. En fonction des dispositions particulières de ces lois locales, vous pouvez bénéficier en tout ou en partie des droits suivants :
- Corriger des données inexactes
- Accéder et savoir quelles informations personnelles nous recueillons et détenons, à partir de quels types de sources elles ont été obtenues, à quelles fins et avec quels types de tiers elles sont partagées
- Refuser les ventes ou le partage d’informations personnelles
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- Ne pas être victime de discrimination dans l'exercice de vos droits (par exemple, nous ne vous refuserons pas de biens ou de services, ne vous facturerons pas un prix différent ou ne vous fournirons pas un niveau de qualité différent).
Lorsque notre utilisation ou communication de vos données est basée sur votre consentement, vous pouvez toujours retirer ce consentement (mais tout traitement ayant eu lieu avant le retrait sera toujours légal).
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits légaux, ou si vous avez un autre problème ou une autre question, il peut être plus simple de contacter l'éditeur ou le fournisseur de médias auquel vous avez initialement donné votre consentement. Dans d'autres cas, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées contenues dans cet avis et nous vous aiderons dans la mesure du possible. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez également avoir le droit de contester notre conformité devant l'autorité de contrôle de votre pays.
12. Additional Information For California Consumers
12.1 Personal Information Collected in the past 12 months
Category
Examples
Source
Business or Commercial Purpose
Categories of third parties disclosed to
Identifiers
Unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol address (e.g. device and cookie IDs)
From ads
From our customers From third party data providers
Providing and improving our services which include ad targeting and performance measurement
Providing and improving our services which include ad targeting and performance measurement
Providing and improving our services which include ad targeting and performance measurement
Providing and improving our services which include ad targeting and performance measurement
Providing and improving our services which include ad targeting and performance measurement
Providing and improving our services which include ad targeting and performance measurement
- Our customers
- Our data hosting and storage providers
- Our providers of advertising technology and services such as demand side providers,
data management platforms, and ad networks
- Our data processing service providers (for purposes such as analytics, database management, customer support)
Commercial information
Records of products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies (e.g. sites visited, apps used, searches, views, clicks, and purchases)
As above
As above
As above
Internet or other electronic network activity information
Information regarding interactions with ads, websites and applications (e.g. sites visited, apps used, searches, views, clicks, and purchases)
As above
As above
As above
Geolocation Data
Approximate geolocation from information provided by a device (e.g. IP address)
As above
As above
As above
Sensitive personal information
Information concerning a consumer’s health (where permitted); precise geolocation
As above
As above
As above
Professional or employment-related information
Contact information used for managing and transacting with business contacts (e.g. customers and suppliers)
From individuals directly, e.g. via correspondence, chat, telephone, or web forms. From events and online and offline networking. From private and public sources such as websites and trade directories.
Promoting and managing our business
- Our data processing service providers (for purposes such as analytics, database management, email management, customer support)
- Our other group companies
12.2. Personal Information Sold or Shared in the past 12 months
We have sold and/or shared (with our customers) the following categories of personal information in the past 12 months: (a) Identifiers; (b) Commercial information; (c) Internet or other electronic network activity information; (d) Geolocation Data; (e) Inferences; and (f) Sensitive Personal Data.
12.3. Personal Information disclosed for a business purpose in the past 12 months
We have disclosed the following categories of personal information for a business purpose in the past 12 months: (a) Identifiers; (b) Commercial information; (c) Internet or other electronic network activity information; (d) Geolocation Data; (e) Inferences; (f) Sensitive Personal Data; and (g) Professional or employment-related information.
These business purposes comprise:
- Auditing related to counting ad impressions to unique visitors, verifying positioning and quality of ad impressions, and auditing compliance with this specification and other standards.
- Helping to ensure security and integrity.
- Debugging to identify and repair errors that impair existing intended functionality.
- Performing services on our behalf, including maintaining or servicing accounts, providing customer service, processing or fulfilling orders and transactions, verifying customer information, processing payments, providing financing, providing analytic services, providing storage, or providing similar services on our behalf.
- Undertaking internal research for technological development and demonstration.
- Undertaking activities to verify or maintain the quality or safety of our Services, and to improve, upgrade, or enhance our Services.
Last updated: July 2024
Privacy - Privacy Notice
1. INTRODUCTION
Klever provides trading desk services to support our customers in buying, managing, and optimizing data-driven digital advertising campaigns across multiple platforms, devices and formats. In providing these services we may process your data if you are a user or potential user of our customers’ products, services, websites or media, or if you are or work for one of our customers or other business contacts.
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Klever may change this Notice from time to time by updating this page. You should check back to ensure that you are up to date with any changes.
2. WHO WE ARE
The entity that takes decisions regarding why and how your personal information is processed (also referred to as a “Data Controller”) is:
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3. CATEGORIES OF DATA THAT WE PROCESS
A. Internet and media users: In providing our advertising-related services we may have access to data generated by publishers or advertisers from viewers of their websites, apps, connected televisions, or other media. We ourselves do not collect this data, but this data may be disclosed to us by customers or advertising technology partners who work with us on advertising campaigns.
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● device IDs
● advertising IDs (such as mobile advertising IDs)
● mobile device usage data (such as apps used)
● browser and device type, version and settings (“user agent”)
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● webpage browsing information e.g. urls visited or searched
● interactions with ads (e.g. views, clicks, purchases)
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● company name
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● web address
● telephone numbers
● e-mail addresses
● details of products and services, and
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4. PURPOSES FOR WHICH WE PROCESS DATA
We collect and use personal data for the following purposes:
A. Internet and media users
● personalizing, targeting and delivering ads
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● keeping records, reporting to customers and billing for ad campaigns
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● preventing fraud or invalid activities.
In Canada, the EU/EEA and UK our legal basis for this data use is your consent, which the relevant publisher or brand needs to have obtained from you in accordance with local laws. You can manage your consents as set out in Section 9.
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● setting up, renewing, updating, and managing your or your organization’s contract or account with us
● billing and collections for services we provide
● making payments for products and services supplied to us
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● investor relations
● recordkeeping, accounting and meeting other legal requirements
● managing, improving and expanding our business and resources
● communicating with you and managing our relationship with you
● answering inquiries including email, telephone, and chat conversations with sales and customer support staff
● responding to customer services requests
● organizing events such as webinars
● sending promotional communications and offers
● sending PR or company information (e.g. if you are a journalist or influencer)
● asking for feedback on our products and services
● understanding visitors’ navigation on our websites to understand trends and user interests and requirements.
In the EU/EEA and UK our legal basis for this data use is compliance with our legal obligations, performance of our contracts, or our legitimate interests which are compatible with your interests and rights. In Canada our legal basis for this data use is where possible your consent, which may be express or implied in accordance with local laws.
5.MEANS OF DATA COLLECTION AND DATA SOURCES
A. Internet and media users: This data may be disclosed to us by our customers in connection with their ad campaigns, or by or through demand-side platforms (DSPs) or ad exchanges through whom we buy online advertising or receive information in relation to pricing and performance of advertising.
B. Business contacts: We obtain this information directly from you or your employer, for example through exchanging emails or business cards, industry events, online or offline net working, business directories, publicly available information such as your organisation’s website and online channels, requests for proposals, or in-person meetings. In addition, if you visit our website, we may collect data using cookies and similar technologies.
6. RECIPIENTS AND INTERNATIONAL TRANSFERS
Our corporate headquarters is located in Brossard, Québec, Canada. Your personal information may be stored and processed in any country where we have facilities or service providers that we work with, e.g. for audience measurement, secure hosting, data storage, ad exchanges and DSPs.
We also provide data to ourcustomers in relation to their campaigns and contracts with us in order toensure proper billing and improve future campaigns.
Where we send data originating from the EU/EEA, the UK, or Switzerland internationally (other than to Canada or other places that are officially regarded as having adequate data protection laws), we put in place safeguards designed to ensure that data is processed in a way equivalent to the rules applicable under the EU and UK General Data Protection Regulations. These may include standard contract clauses for data transfers as approved by the European Commission or other supervisory authorities. A copy of these safeguards may be made available if we receive a valid request. When transferring data outside Québec or Canada, we will do so where we have assessed any privacy impact and concluded that the data will receive adequate protection.
Occasionally we may receive are quest from a government, law enforcement agency or regulator requesting data from us, and we would normally comply with such request without having to notify you.
7. DATA RETENTION PERIODS
We only retain data for as long as necessary for the purpose for which the data was collected. So we will retain your account data for at least the time that you or your organization has an account or contract with us. If you have subscribed to a newsletter or other communications, we will keep your contact details until you unsubscribe.
We retain device IDs and related data for up to eighteen months for billing and service management purposes. Aggregated and anonymized or statistical data may be retained for a longer period for reporting, testing, tax or legal reasons.
8. SECURITY
Once the retention periods are reached and data is no longer required, such data is anonymized so that it does not relate to any identifiable person and is not used for our services.
We implement and require our third party suppliers to implement security measures, including physical, logical, contractual, and organizational safeguards, to prevent unauthorized access to, loss, misuse, or alteration of the information that we process in connection with our services. We consider these measures to be appropriate given the low levels of sensitivity of the data that we access, and in line with all applicable laws and good industry standards.
9. PRIVACY TRAINING AND GOVERNANCE
We ensure that our personnel in roles that have a need to access personal information have appropriate and recent training regarding provincial, national and international personal information protection laws and practices. We also have in place internal policies which set out our framework for the keeping and destruction of personal information, limiting its collection, use, disclosure and retention, the roles and responsibilities of staff throughout all stages of its processing, including dealing with requests and complaints from individuals, data incident response plans, and all other aspects addressed by this Privacy Notice.
10. COOKIES
A cookie is a small piece of data sent from a website and stored in a user’s web browser or device. Every time the user loads the website, the browser sends cookie information back to the server to notify the website that it recognizes the user. You can find more information about different types of cookies here.
We use cookies when you visit our websites, for the purposes of analyzing use of our websites, and improving and optimizing our websites and services.
You can remove cookies from your web browser by following the directions provided in your browser’s “help” or “settings” sections. Some cookies may be essential for using different features of certain websites, so if you clear all cookies then those features may not work as expected, or you may need to accept some cookies on your next visit. For mobile devices please review the privacy controls within your mobile operating system.
11. YOUR RIGHTS
In relation to online advertising data, there are various methods that enable you to manage consents and data use directly, without contacting publishers or media owners:
● for the USA: www.aboutads.info/choices and www.networkadvertising.org/choices
● for Europe www.youronlinechoices.com
● for Canada: youradchoices.ca/choices
● for mobile devices: http://www.networkadvertising.org/mobile-choice
● for connected TVs: https://www.networkadvertising.org/internet-connected-tv-choices/
Some of these methods may place a cookie on your device to identify you as not wanting to receive targeted ads so, if you change devices or delete cookies, you may need to repeat this process.
In addition, under international data protection laws, including the GDPR in the EU/EEA or the UK and PIPEDA in Canada, you may have various additional rights such as the following:
● to access your personal data
● to require us to correct mistakes in your personal data
● to have personal data concerning you erased (“the right to be forgotten”)
● to receive personal data which you have provided to us(“portability”)
● to object to processing of your personal data for direct marketing or for certain other purposes
● to restrict our processing of your personal data in certain circumstances
Consumers who are resident in US states such as California, Colorado, Virginia, Connecticut, or Utah (and others in the future) may have additional rights under state privacy legislation. Depending on the particular provisions of such local laws, you may have some or all of the following rights:
● to have inaccurate data corrected
● to access and know what personal information we collect and hold, from which types of sources it was obtained, for what purposes, and the types of third parties it is shared with
● to opt out of sales or sharing of personal information
● to request deletion of personal information that we collected from you
● to limit use of sensitive information
● to not be discriminated against for exercising your rights (e.g. we would not deny you goods or services, charge you a different price, or provide you a different level of quality).
Where our use or communication of your data is based on your consent, then you can always withdraw that consent (but any processing that took place before withdrawal will still be legal).
If you wish to exercise any of your legal rights, or have another issue or inquiry, it may be easiest to contact the publisher or media provider to whom you originally gave your consent. In other cases, please contact us using the details in this Notice and we will help as far as possible. Please note that we may ask you to verify your identity before acting on your request. If you believe that we have not respected your rights then you may also have a right to challenge our compliance before the supervisory authority in your country.
Last updated: 26 January 2023